7月5日下午17点45左右，两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中，突遇特大暴风雨发生倾覆。据事故亲历者描述，船只先是剧烈摇晃，随机侧翻导致人员落水，当时船上配有救生船，一些落水者被救起，沿途路过的一些渔船也参与了救援。中国驻宋卡总领馆第一时间启动应急机制，派工作组连夜赶赴现场，敦促泰有关部门全力搜救，慰问安抚受伤游客，组织志愿者教师和留学生赶赴医院为游客及家属提供必要协助。
事发后，普吉府尹即赴现场指挥救援，海军、水警和旅游警察等相关部门派出数艘救援船和直升机持续进行海上联合搜救，海事局、防灾减灾中心、游客协助中心及各大医院均前往码头参与后续救援工作。事故发生地风高浪急，现浪高5米，搜救难度极大。
中国驻宋卡总领馆将继续联合各方加强搜救力度，做好后续处置工作，全力为中国游客及家属提供协助。
经了解，当地政府已多次发布风浪提醒，游船在风高浪急期间依然出海，具体原因正待查。两艘船上大部分中国游客为一日游自由行游客及国内某公司职员和家属。截至5日晚8时30分，两艘船上大部分游客均已获救，暂无死亡报道，有4名游客在医院救治，均为擦伤，另据泰媒报道，还有多人尚未找到。据悉，由于暴雨和强风导致普吉城镇大量树木折断，目前还有超过十艘的出海船只滞留在海岛无法靠岸。
7月6日，参与游船倾覆搜救任务的普吉海军第3大队副指挥官咋棱彭宣布最新进展：沉没的TC Diving游船坐标距离Hae岛7公里，已经沉没至海平面以下40米深处。初步考虑部分失踪者可能未能及时逃出，已经随船沉没的可能，海军第3大队派遣10位蛙人在沉船点下潜搜索剩余失踪者并核实此猜测。
随后，普吉海军第3大队派遣10位蛙人正在TC Diving沉船点下潜搜索失踪者。
正在国内述职的吕健大使获悉普吉游船倾覆事故后，第一时间作出指示，要求使馆和驻宋卡总领馆全力以赴做好处置工作，使馆工作组立即赶赴前方，要协调泰方动员一切可以动员的力量全力开展搜救工作，要全力救治并妥善安顿获救中国公民，使馆要立即开通求助热线，全力向涉事中国同胞和家属提供一切必要协助。同时要求泰方尽快查明事故原因。
目前使馆已开通中国同胞求助热线0066-642351752，0066-820367651。使馆工作组已于6日一早飞抵普吉。
目前，泰国救援人员、中国驻泰大使馆等单位机构都在努力协调救人，实时更新救援动态；在泰的中资企业、华人同胞、留学生等也都积极参与接力，志愿为救援工作传递信息和提供协助，成立了多个专门救援志愿群组，越来越多的同胞在赶往事发现场和医院并伸出援手。
