库克自曝花在手机上的时间太多 称设备本身不会让人上瘾

据CNBC报道,苹果公司首席执行官蒂姆·库克近来承认,自己有个问题:花在自家产品身上的时间太多。

当地时间4日,苹果在全球开发者大会上隆重推出iOS新功能——“屏幕时间”(Screen Time)之后,库克亲自试用了这款新功能,并承认此举让他对自己使用手机的习惯有了极其清醒的认识。当日,在接受CNN采访时,库克说:“我始终在用苹果的科技产品。我必须告诉你,我本以为自己在这方面非常自律。不过,我错了!当我开始获取相关数据时,我发现自己花在设备上的时间比应该花的时间多很多。我查看手机的次数太多了。”

“屏幕时间”是苹果在开发者大会上的核心焦点之一,可帮助iPhone和iPad用户清楚地知道他们把多少时间花在手机和平板电脑上,哪些应用程序的使用频率最高,以及他们收到了多少通知。苹果之所以推出这款新功能,是为了帮助用户他们与设备建立更健康的关系。

苹果还扩展了“请勿打扰(Do Not Disturb)”功能,在用户想要睡觉时将所有通知隐藏在主屏幕上。用户还可以设置“请勿打扰”选项,预先设定好在离开某个位置或活动结束时自动结束该选项。

今年年初,苹果两大股东——对冲基金Jana Partners和加州教师退休基金曾公开表示,苹果有责任帮助消费者更好地了解和管理自己的科技习惯。在公开信中,两大股东指出,青少年过度使用iPhone可能会损害儿童大脑发育,并敦促苹果开发新的软件工具,以协助家长更方便地控制和限制青少年对手机的使用,并研究过度使用手机对青少年心理健康的影响。作为回应,苹果迅速承诺要加强父母对iOS设备的控制。

库克坦言,自己虽然没有孩子,“但我有一个侄子,我给他在使用设备时设定了一些界限,有些东西是我不允许他接触的;我不想让他出现在社交网络上。”

设备本身不会让人上瘾

根据非营利机构“常识媒体”去年发布的报告,美国50%的青少年承认自己对移动设备上瘾,59%父母表示他们的孩子上瘾了。报告称,近80%的青少年表示他们每个小时都会查看手机,72%的人表示需要立即回复手机短信和社交媒体信息。36%的父母表示每天会因为移动设备和孩子争吵,77%的父母表示每周和孩子相处时会数次因移动设备分心。

4日,在接受媒体采访时,库克重申:“设备本身不会让人上瘾,但是让人上瘾的是用设备干了什么。”他补充称,“这是否属于‘上瘾’的范畴,我也不知道。最终,在获得设备使用数据之后,每个人都必须自己做决定。”

并非只有苹果在努力改善用户与设备的关系。上个月,谷歌引入一种类似功能,旨在让用户知道他们在手机上花了多少时间。今年早些时候,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(表示,该公司已经采取旨在减少在新闻推送中播放“病毒视频”数量的举措,“以确保人们的时间得到有效利用。”

然而,对于苹果来说,鼓励用户休息似乎对该公司的业绩没有多大影响。Facebook和谷歌的绝大多数收入来自于广告。这意味着,用户在两家公司旗下服务上花费的时间越多,他(她)看到的广告就越多。

另一方面,苹果的大部分收入来自于销售设备,而非广告。库克说:“我们从来没有把使用量作为一个关键参数。我们希望人们对我们所提供的设备感到非常满意,但是我们从未想过让人们在这些设备上花费太多时间”。

不过,不可否认的是,一些智能手机应用程序在很大程度上的确依赖于年轻用户。

据美国国内媒体报道,科技企业虽然未公开承认旗下产品可能会让人上瘾,但一些硅谷内部人士已经开始向媒体曝光,电子产品、移动应用程序和社交媒体网站是如何被设计成让人上瘾并尽可能长时间地吸引用户注意力的内幕。